enkel energi

Skal jeg opsige hos mit nuværende elselskab?

Nej – vi håndterer opsigelsen for dig, så du slipper for besværet

Nej, du skal ikke selv kontakte dit nuværende elselskab. Når du tilmelder dig hos enkel energi, håndterer vi hele processen for dig.

Vi sender opsigelsen, koordinerer med DataHub, og sørger for en smidig overgang – uden afbrydelse af din strømforsyning.

Det gør vi for dig

  • Sender opsigelse til dit gamle elselskab
  • Koordinerer med netselskab og DataHub
  • Håndterer al kommunikation
  • Sikrer smidig overgang uden strømafbrydelse
  • Holder dig opdateret undervejs

Det skal du IKKE gøre

  • Kontakte dit gamle elselskab
  • Sende opsigelse selv
  • Bekymre dig om detaljer
  • Kontakte netselskabet
  • Opsige før du har tilmeldt dig hos os

Husk at opsige din serviceaftale selv

Vi klarer alt med dit el-skift – vi opsiger din nuværende el-aftale og sørger for en problemfri overgang. Men har du en separat serviceaftale hos din nuværende udbyder (f.eks. til ladeboks-drift eller overvågning), skal du selv opsige den direkte hos dem.

Vi opsiger din nuværende el-aftale
Vi håndterer alt med netselskab og leverandørskifte
Du opsiger selv eventuel serviceaftale hos din nuværende udbyder

Hos enkel energi er serviceaftalen inkluderet til 0 kr./md. – så du er dækket fra dag ét uden ekstra omkostninger.

Vigtigt om dit nuværende elselskab

Selvom vi håndterer opsigelsen, er det godt at kende dine nuværende vilkår:

Opsigelsesperiode

De fleste elselskaber har 1-30 dages opsigelse. Tjek dine vilkår for at vide hvornår skiftet kan ske.

Tjek bindingsperiode

Har du binding, kan skiftet først ske når den udløber. Vi registrerer dig i god tid.

Ophørsgebyrer

Nogle elselskaber opkræver et ophørsgebyr. Tjek dine vilkår eller kontakt dem for at høre nærmere.

Sådan foregår det

1

Du tilmelder dig hos enkel

Udfyld vores tilmeldingsformular – det tager kun 2 minutter.

2

Vi sender opsigelse

Vi kontakter dit gamle elselskab og registrerer skiftet i DataHub.

3

Skiftet sker automatisk

Når opsigelsesperioden er overstået, starter din enkel-aftale automatisk.

Din juridiske beskyttelse

Som forbruger er du beskyttet af elforsyningsloven:

Ingen strømafbrydelse: Du har ret til uafbrudt strømforsyning under skiftet.
Klar procedure: Alle elselskaber skal følge samme standardproces for leverandørskift.
Fortrydelsesret: Du har 14 dages fortrydelsesret på din nye aftale.
Beskyttelse mod urimelige gebyrer: Elselskaber må ikke opkræve urimelige gebyrer ved skift.

Hvad sker der med dine regninger?

Fra dit gamle elselskab

Du modtager en slutafregning fra dit gamle elselskab der dækker perioden frem til skiftet.

  • Måleraflæsning fra skiftedato
  • Eventuel aconto-saldo afregnes
  • Elafgift refunderes for den resterende periode

Fra enkel energi

Din første regning fra os dækker perioden fra skiftedato og frem.

  • Månedlig eller kvartalsvis afregning
  • Automatisk acontobetaling
  • Alt synligt i enkel appen

Ofte stillede spørgsmål

Hvad hvis jeg ved et uheld opsiger selv først?+
Kontakt os med det samme, så koordinerer vi med dit gamle elselskab for at sikre en smidig overgang.
Kan jeg få hurtigere skift hvis jeg selv opsiger?+
Nej, skiftet går ikke hurtigere ved at du selv opsiger. Lad os håndtere det – så er du sikker på at alt foregår korrekt.
Hvad hvis mit gamle elselskab protesterer?+
Det sker meget sjældent. Hvis der skulle opstå problemer, håndterer vi kommunikationen og holder dig orienteret.
Skal jeg betale dobbelt under skiftet?+
Nej, du betaler kun til ét elselskab ad gangen. Dit gamle elselskab stopper med at fakturere dig fra skiftedatoen.

Klar til at skifte?

Vi håndterer det hele – du skal bare tilmelde dig